水道の故障と処置のいろいろ

原因は小さなものから大きなものまでさまざまですが、自分で修理できる場合もあります。
対処方法はいろいろありますが、その主なものとして下表を参考にしてください。


状 況 原  因 処置方法
蛇口を閉めても水がポタポタ落ちる
蛇口を閉めても水がポタポタ落ちる図
  1. 蛇口のパッキンがすり減ったり欠けたりしたためです。
  2. 蛇口の不良のためです。(蛇口内部の亀裂など)
  1. 新しいパッキンに取り替えましょう

  2. 家庭での修理がむずかしいときは、指定給水装置工事事業者に修理を依頼してください。
水の出が悪い
水の出が悪い図
  1. 給水管が古くなり、管内や蛇口付近に鉄サビが付着したためです。
  2. 破裂により漏水しているためです。
  1. お客さまのご負担で新しい給水管に取り替えてください。

  2. 漏水とわかる場合は、指定給水装置工事事業者へ修理を依頼してください。
水がまったく出ない
水がまったく出ない図
  1. 止水栓、またはメータバルブのどれかが閉まっているためです。
  2. 冬期間であれば、水道管が凍結しているためです。

  3. 鉄サビが蛇口付近に詰まったためです。
  1. 閉まっている部分を開けてください。(子どものいたずらによる場合もあります。)
  2. 自然に解けるのを待つか、ぬるま湯で徐々に解かしてください。(熱湯をかけますと水道管の蛇口が破裂することがあり、危険です。)
  3. 家庭での修理がむずかしいときは、指定給水装置工事事業者に修理を依頼してください。
  4. 貯水槽のある3階建以上の建物でしたら大家さんか管理人へ連絡してください。
水洗トイレの水が止まらない

水洗トイレの水が止まらない図
  1. 水タンク内のボールタップ部分が破損または作動不能になっているためです。
  1. 水タンク脇の止水栓を止め、すぐ指定給水装置工事事業者へ修理を依頼してください。
赤いにごり水が出る

赤いにごり水が出る図
  1. 近くで水道工事があったり、水道管内に付着している鉄サビが流れ出たためです。

  2. 給水管が古くなったためです。
  1. しばらく出しておくと、澄んだきれいな水になります。それでもきれいにならない場合は、企業団へご連絡ください。
  2. しばらく出しておくと一時的にきれいになりますが、給水管を取替える必要があります。
白い水が出る

白い水が出る図
  1. 水道管に入った空気が、水圧によって小さな泡になり水中に混じっているためです。
  1. くんだまましばらくすると澄んだきれいな水になります。そのまま飲んでも人体に害はありません。
水がにおう

水がにおう図
  1. 水道の水は塩素で消毒することが義務づけられています。つまり、塩素の臭いは殺菌されていて安全という証拠なのです。どうぞ安心してご使用ください。
  1. それでも気になる場合は、やかんなどのふたをあけ5分間沸騰させてカルキ臭をとばしてから使用してください。
使用水量がいつもに比べて異常に多い

使用水量がいつもに比べて異常に多い図
  1. 地下の床下など、見えないところで水漏れしている場合もあります。
  1. 家中の蛇口を閉め、メーターボックス内にあるパイロットを見てみましょう。パイロットが少しでも動いていたら、どこかで水漏れしています。すぐに指定給水装置工事事業者に修理を依頼してください。