お申し込み方法

 1.インターネットによるお申し込み 

インターネット上から以下の手続きを行うことができます。
各リンクよりお手続きください。 

  • 使用開始のお申し込み 

新たに水道をお使いになるときはこちらから
例)越谷市・松伏町内に引越してきたとき
    使っていなかった水道を使い始めるとき

  • 使用中止のお申し込み

水道の使用をお止めになるときはこちらから
例)越谷市・松伏町外に引っ越すとき
    長期にわたり水道を使わないとき

  • 使用中止と開始の同時お申し込み

    水道の使用中止と使用開始をするときは こちら から
    例
)越谷市・松伏町内で引っ越すとき

 

2.電話によるお申し込み

  • お引越しや使っていなかった水道を新たに使用するとき
  • お引越しや長期水道の使用を止めるとき
  • 使用者の名義が変わるとき
  • 納入通知書等の郵便物の送付先を変更するとき
  • その他変更があるとき 

 

連絡先
越谷・松伏水道企業団お客さま課

受付専用電話番号 048-960-5660(直通)
                  
※時間帯によってつながりにくい場合があります。

受付時間 平日 午前8時30分から午後5時15分
※土、日、祝日及び年末年始はお休みとなります。

  

【注意事項】

  • 当企業団は使用開始、中止、名義変更の受付については、越谷松伏管工事業協同組合に委託しています。 
  • お申し込み内容に変更があった場合は、お手数ですがお客さま課(048-960-5660(直通))へ電話連絡をお願いいたします。
  • お申し込みいただいた内容について、お問い合わせをさせていただく場合があります。

 

【個人情報の取り扱いについて】

  • お客さまが入力された個人情報は、暗号化通信により保護されます。
  • このサービスにより収集する個人情報は、水道の使用に関するお申し込みを受付するために必要な情報に限られます。収集した個人情報については、越谷・松伏水道企業団が保有するお客さまデータベースへの登録・更新を行い、料金請求など事業の運営に必要な限度で使用し、適正に管理します。また、保有する必要がなくなった時点で確実かつ速やかに廃棄および消去します。
  • 詳しくは個人情報保護方針をご覧ください。